Condiciones generales del programa de partners (CG de partners)

Vigente: agosto de 2026

Aplicable al uso del programa de partners en affiliate.pmspilot.com. Las CG del software PMSPilot (hoteles/alojamientos) no se ven afectadas.

§ 1 Ámbito de aplicación e incorporación Estas Condiciones Generales (en adelante, «CG de partners») regulan la relación jurídica entre Koban Management LLC (en adelante, «PMSPilot») y el participante en el programa de partners (en adelante, «Partner»). Estas condiciones se aplican exclusivamente a la participación en el programa de partners en affiliate.pmspilot.com. Las CG para el uso del software PMSPilot por clientes finales (hoteles/alojamientos) no se ven afectadas. Al registrarse como Partner, el Partner acepta íntegramente estas CG. § 2 Celebración del contrato, registro y cuenta El contrato de participación en el programa de partners se celebra con el registro correcto en affiliate.pmspilot.com. La cuenta de Partner está activa inmediatamente tras el registro y el enlace personal de partner puede usarse. No existe derecho a ser admitido en el programa de partners. El Partner debe mantener siempre actualizados y veraces los datos del panel (en especial datos de contacto y de pago). § 3 Materiales publicitarios, códigos de referidos y reglas de prioridad PMSPilot pone a disposición del Partner enlaces de partner individuales y, en su caso, materiales publicitarios. Prioridad de los códigos de referidos de hotel: si un hotel referido crea su propio código de referidos en el registro o uso (p. ej. mediante ?ref=), ese código prevalece sobre el tracking del Partner. En ese caso no nace derecho a comisión por ese hotel concreto. § 4 Nacimiento del derecho a comisión y criterios de exclusión Base de remuneración: el Partner recibe una comisión mensual recurrente en porcentaje sobre el importe neto de la suscripción principal de pago (plan) del hotel referido. Exclusiones: Las tasas de alta únicas, módulos adicionales, add-ons o integraciones de terceros quedan excluidos de la comisión. No nace derecho a comisión por periodos de prueba gratuitos, alojamientos de prueba o pagos cancelados/revertidos. En upgrades de tarifa de un cliente existente, la comisión se calcula únicamente sobre la diferencia neta (el delta). Autorreferencia: promover hoteles, negocios o alojamientos propios en los que el Partner tenga interés económico está estrictamente prohibido. No nace comisión por autorreferencias. Periodo de retención (locking): las comisiones generadas están sujetas a un periodo de seguridad de 30 días desde el pago de la factura por el hotel antes de liberarse para el pago. § 5 Pago, importe mínimo y comisiones Solicitud de pago: cuando el saldo liberado en el panel del Partner alcance el mínimo de 50 USD, el Partner podrá solicitar un pago en el panel. Revisión y plazo: cada solicitud de pago es revisada manualmente por PMSPilot. Tras la aprobación, el pago se realiza en un plazo de 14 días a la cuenta bancaria o PayPal indicada por el Partner. Moneda y comisiones: Las comisiones se registran y calculan en el sistema en dólares estadounidenses (USD). Todos los gastos de transacción, bancarios, de pago y de cambio (p. ej. vía PayPal, bancos corresponsales o conversión a la moneda local del Partner) corren a cargo del Partner y no son reembolsados por PMSPilot. No se garantiza el pago en moneda local. § 6 Duración, terminación y cambios de campaña La relación de partners se celebra por tiempo indefinido y puede resolverse por cualquiera de las partes en cualquier momento sin preaviso y sin indicar motivos. Fin de campaña (sin derechos adquiridos): PMSPilot se reserva el derecho de adaptar o interrumpir campañas de partners existentes. Si una campaña termina, las comisiones recurrentes de los hoteles referidos bajo ella se detienen el día de la interrupción. No existe un mantenimiento duradero de comisiones recurrentes futuras tras el fin de una campaña. § 7 Abuso, fraude y suspensión Cualquier forma de abuso, publicidad engañosa, spam, manipulación del tracking o incumplimiento de estas CG conlleva la suspensión inmediata de la cuenta de Partner. En caso de suspensión por fraude o incumplimiento, todas las comisiones no pagadas y acumuladas se pierden sin compensación. PMSPilot se reserva el derecho a emprender acciones legales. § 8 Responsabilidad y disposiciones finales PMSPilot no responde de incidencias técnicas o fallos del tracking de partners fuera de su control. Si alguna disposición de estas CG de partners fuera o llegara a ser inválida, la validez del resto no se verá afectada. Se aplica el derecho del domicilio de la sociedad operadora (Koban Management LLC).